Identidad y domicilio del Responsable
El Responsable del tratamiento de tus datos personales es Sintética ('el Responsable'), con domicilio en Monterrey, Nuevo León, México, y correo de contacto hola@sintetica.studio. Los datos legales completos del Responsable están disponibles a solicitud.
Datos personales que recolectamos
Cuando llenas el formulario de contacto, recolectamos: nombre completo, correo electrónico, número de teléfono / WhatsApp, nombre de empresa o proyecto, y el contenido del mensaje que envíes. No solicitamos datos sensibles ni patrimoniales.
Finalidades primarias del tratamiento
Tus datos se usan exclusivamente para: (a) contactarte y enviarte una cotización inicial; (b) atender consultas que nos hagas por este medio; (c) programar reuniones de descubrimiento. Sin estas finalidades no podríamos responder tu solicitud.
Finalidades secundarias
No utilizamos tus datos para finalidades secundarias (no enviamos marketing automatizado, no realizamos perfilado, no usamos los datos para fines distintos al contacto comercial original).
Transferencias a terceros
No transferimos tus datos personales a terceros con fines comerciales. Nuestro proveedor de email transaccional (Resend) opera como encargado del tratamiento únicamente para la entrega del correo, sin uso comercial ni reventa de los datos.
Conservación
Tus datos se conservan por un máximo de doce (12) meses contados desde tu último contacto con nosotros, tras lo cual se eliminan de nuestros sistemas, salvo obligación legal contraria.
Derechos ARCO
Tienes derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerte (ARCO) al tratamiento de tus datos personales. Para ejercer estos derechos, envía un correo a hola@sintetica.studio con copia de identificación oficial y la descripción específica de tu solicitud. Respondemos en un plazo máximo de 20 días hábiles.
Autoridad de control
Si consideras que tus derechos ARCO o de protección de datos personales han sido vulnerados, puedes presentar una queja ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI) en https://home.inai.org.mx
Uso de cookies
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Cambios al aviso
Cualquier modificación a este aviso se publica en esta misma URL con la fecha de última actualización. Te recomendamos revisarlo periódicamente.